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第一步：注册成为我们的会员，获得会员专属编号。
第二步：网上购物时使用您的会员专属收件位址。
第三步：卖家发货后，登录会员系统，登记快递单号，快递公司，商品名称。
第四步：商品到齐后（系统里可以查看），登录会员系统，申请打包发货 ，并付款。

规定禁止集运的以下物品：
1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货幣；
5.妨害公共卫生的物品；
6.零食、食品和容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其他邮件设备的物品；
9.其他不適合邮递条件的物品。

[单位：RMB] 【0~100KG】首重35元，续重5元/KG 【101~300KG】免首重，续重4.5元/KG 【301~500KG】免首重，续重4元/KG 【501KG以上】免首重，续重3.5元/KG （敏感货：护肤品，首饰品，食品，液体，电池）是特货价，非以上價格) 另货物超长、超重及部分地址有附加费（地址、超长、超重附加费请咨询客服）

物流显示签收后货物到达集运仓，仓库工作人员会第一时间入库到你会员编号名下

每天的早上8:30上班就会安排出单至到下午17:00截单。

1、有些快递公司条码唔清晰，所以导致单号入仓错误
2、集运仓库每天下午2点才会将签收的货进行入库操作
如有签收货品应该已入仓的货物依然未显示入仓请咨询客服人员。

因部分節日假期或少數個別特殊情況，過關和派送會遲，如未收到可聯絡客服中心

当天下午5点前付款，一般情况下三天左右到，今发明至，到港后48小时左右派送(节假日除外)

上楼情况：【符合以下条件包送上楼】
1、 有電梯，並且貨品能進電梯
2、 收貨地址樓下有停車場，能進2.8米的車
3、 停車場與電梯距離途中沒有階級、斜坡/斜路
4、 停車場停車不用收費或者停車費客戶另給

所有货物一经入仓，如果要求退回或决定不使用我们的服务而安排人员回收，会收取根据该货物重量运费的20％手续费，运费以app计费报价为准。

提供长达90天免费存仓期，从货物入仓当天算起，如果超过90天需要继续存仓需要收取存仓费用，如果要求退回或决定不使用我们的服务而需要出仓取走，会收取根据该货物存仓的仓储费用以及收取该货物重量运费的20％的退仓费用，运费以app计费报价为准。

通過淘寶、京東、抖音、拼多多、快手、小紅書等平臺購物轉運的包裹，由於面單資訊隱藏，包裹入庫時無法入到您的會員包裹下，只能通過用戶主動預報，如果不主動預報將成為無主件。 為了儘快收到包裏，您可以在商家發貨後，第一時間前往官網【預報包裹】主動預報包裹資訊，感謝您的支持與理解！